Quyền riêng tư

1. Ai giữ thông tin của bạn

Web này và phần mềm Verimport do HTT Technology ("chúng tôi") làm. Trang này nói chúng tôi nhận thông tin gì, dùng để làm gì, giữ bao lâu, và cách bạn xin xem, sửa hay xóa.

2. Thông tin bạn gửi qua form trên web

• Đăng ký dùng thử: họ tên, email, tên công ty, vai trò, nhu cầu chính, hình thức sử dụng, thông tin SAP nếu bạn biết (phiên bản, SQL Server hay SAP HANA). Dùng để xác minh email, xét đăng ký, cấp đúng loại license dùng thử, gửi email cấp license kèm hướng dẫn, và trả lời bạn trong lúc dùng thử.
• Liên hệ báo giá: họ tên, email, điện thoại nếu có, tên công ty, gói, hình thức sử dụng, số user SAP, việc cần hóa đơn, nội dung bạn viết. Dùng để báo giá, thống nhất cách thanh toán và cấp license.
• Báo lỗi, đề xuất tính năng: họ tên, email, tên công ty nếu có, nội dung bạn viết. Dùng để tìm và sửa lỗi, xét đề xuất, trả lời bạn.

Form không hỏi địa chỉ máy chủ, tài khoản hay mật khẩu SAP. Xin đừng dán mật khẩu, file Excel hay dữ liệu khách hàng vào form.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn và không dùng để quảng cáo. Chúng tôi chỉ gửi bạn email về việc bạn đã gửi: xác minh, license, báo giá, hỗ trợ.

3. Xác minh email

• Gửi form đăng ký xong, bạn nhận email có link xác minh. Link có hạn 24 giờ, chỉ dùng được một lần; mã trong link chỉ được lưu ở dạng đã băm (không đọc ngược lại được).
• Chỉ đăng ký đã xác minh mới đến tay chúng tôi để xét.
• Đăng ký chưa xác minh tự xóa hẳn sau 7 ngày.

4. Phần mềm gửi gì cho máy chủ license

Verimport chạy trên máy hoặc máy chủ của bạn. Dữ liệu SAP, file Excel, kết quả import ở lại trên máy đó. Máy chủ license chỉ nhận thông tin cần cho license:

• Có nhận: mã license (lúc kích hoạt), mã nhận diện máy đã băm, một mã ngẫu nhiên của lần cài, tên máy, cách chạy (cửa sổ Verimport hay IIS), phiên bản Verimport và Windows, số công ty đã đăng nhập trong 30 ngày (chỉ con số; bản dùng chung thêm số user SAP được tính). Máy chủ cũng thấy địa chỉ IP của máy gửi.
• Không nhận: user, mật khẩu SAP, tên người dùng Windows, tên hay dữ liệu công ty SAP, file Excel, chứng từ.

Thông tin này dùng để kích hoạt, kiểm tra hạn dùng, chuyển máy và chống xin dùng thử lặp lại. Ứng dụng không tự gửi báo lỗi. Khi cần hỗ trợ, bạn tự chọn gửi gì; đoạn chép bằng nút "Sao chép thông tin hỗ trợ" ở Setting › License không có mã license đầy đủ, mật khẩu hay dữ liệu SAP.

5. Giữ bao lâu

• Đăng ký chưa xác minh: 7 ngày, rồi tự xóa.
• Đăng ký dùng thử đã xác minh: trong thời gian dùng thử và 12 tháng sau đó, để gia hạn, chuyển sang thuê bao và trả lời câu hỏi; bạn không mua thì chúng tôi xóa.
• Yêu cầu báo giá: 12 tháng sau lần liên hệ cuối, nếu bạn không mua.
• Báo lỗi, đề xuất tính năng: tới khi xử lý xong, tối đa 24 tháng.
• Thông tin khách hàng và license khi bạn mua: trong thời gian thuê bao, và lâu hơn khi pháp luật về kế toán, thuế buộc giữ chứng từ.
• Lịch sử thiết bị đã dùng thử (chỉ mã máy đã băm): giữ cả khi license đã hết hiệu lực, chỉ để biết máy đó đã dùng thử.
• Địa chỉ IP trong nhật ký của máy chủ license: 90 ngày.
• Lượt gửi form đã bỏ vào thùng rác của trang quản trị: xóa hẳn sau 30 ngày.

6. Ai khác thấy thông tin

Chỉ chúng tôi đọc thông tin bạn gửi. Web này, hộp thư và máy chủ license chạy trên máy chủ thuê của các nhà cung cấp dịch vụ hosting, email; máy chủ có thể đặt ngoài Việt Nam. Họ lưu giữ giúp chúng tôi, không dùng cho việc riêng của họ. Chúng tôi chỉ đưa thông tin cho bên khác khi pháp luật buộc.

7. Cookie và bộ nhớ trình duyệt

Web không đo lượt truy cập và không dùng cookie quảng cáo. Web chỉ dùng cookie cần để form chạy an toàn, và lưu lựa chọn giao diện Sáng / Tối trong trình duyệt của bạn. Để chặn máy gửi rác, web đếm số lần gửi form theo địa chỉ IP, lưu ở dạng đã băm trong vài phút.

8. Xem, sửa, xóa thông tin của bạn

Bạn có thể hỏi chúng tôi đang giữ thông tin gì của bạn, xin sửa, xin xóa, hoặc rút lại sự đồng ý. Cách gửi yêu cầu:

• trả lời email chúng tôi đã gửi bạn (email xác minh, email cấp license hay email báo giá); hoặc
• gửi form ở trang Liên hệ báo giá, ghi "Xin xóa thông tin" và email bạn đã dùng.

Để không xóa nhầm người, chúng tôi trả lời về đúng email đã đăng ký trước khi xóa. Xóa thông tin đăng ký thì license dùng thử đang chạy có thể ngừng. Lịch sử thiết bị đã dùng thử và chứng từ pháp luật buộc giữ thì không xóa được.

9. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật trang này. Bản mới đăng ở đây kèm ngày cập nhật.