Cập nhật lên bản mới
Khi nhà cung cấp phát hành bản mới, Verimport báo ngay trên thanh trên cùng. Bạn đọc bản mới sửa gì rồi bấm một nút: Verimport tự tải, kiểm chữ ký của nhà cung cấp, sao lưu dữ liệu cài đặt, cài và mở lại. Bản mới không mở được thì Verimport tự quay về bản đang dùng.
Trước khi bắt đầu
- Bản cá nhân: mở Verimport như mọi ngày (bấm đúp biểu tượng Verimport). Màn Cập nhật chỉ có trên trình duyệt mở từ cửa sổ Verimport của chính máy bạn. Không cần quyền quản trị máy, miễn là thư mục Verimport là thư mục bạn tự giải nén (ví dụ
C:\Verimport), không nằm trongProgram Files. - Bản dùng chung: chỉ IT cập nhật được, ngay trên máy chủ. Xem Bản dùng chung (IIS): dành cho IT.
- Lần đầu: bản 1.0.0 chưa có màn Cập nhật. Lên bản có màn này lần đầu thì nâng cấp như cũ (bản cá nhân, bản dùng chung); từ đó trở đi bấm trong ứng dụng.
Mỗi ngày một lần, cùng lúc kiểm tra license; thêm một lần khi bạn bấm Kiểm tra bản mới, hoặc mở màn Cập nhật khi lần kiểm gần nhất đã quá một giờ. Verimport hỏi máy chủ license, qua đúng proxy đã khai ở màn License, nên IT không phải mở thêm tường lửa. Chỉ gửi những gì đã gửi khi kiểm tra license (thông tin kích hoạt, phiên bản đang dùng); không gửi dữ liệu SAP. Verimport không tự cài khi bạn chưa bấm.
Biết khi có bản mới
Khi có bản mới, thanh trên cùng hiện chip ↑ Có bản mới 1.0.2 cạnh chip license, và mục Cập nhật trong menu Setting có nhãn Bản mới. Bấm chip để mở màn Cập nhật.
Màn Cập nhật cho biết:
- Trạng thái (bảng dưới), phiên bản đang dùng và lần kiểm tra bản mới gần nhất.
- Có gì mới: những gì bản mới thêm hoặc sửa, nhà cung cấp ghi bằng tiếng Việt. Bỏ qua nhiều bản (ví dụ đang dùng 1.0.0, bản mới nhất 1.0.3) thì màn liệt kê từng bản dưới tiêu đề Có gì mới: 3 bản, từ 1.0.0 lên 1.0.3; Verimport cài thẳng bản mới nhất.
- Nút Cập nhật lên 1.0.2, cạnh đó là dung lượng cần tải.
| Trạng thái | Nghĩa là | Bạn làm gì |
|---|---|---|
| ● Đang dùng bản mới nhất | Nhà cung cấp chưa có bản mới hơn. | Không cần làm gì. Muốn hỏi ngay thì bấm Kiểm tra bản mới. |
| ↑ Có bản mới: Verimport 1.0.2 | Nhà cung cấp đã phát hành bản mới. | Đọc phần Có gì mới, rồi cập nhật lúc tiện (các bước dưới). |
| ⚠ Chưa kiểm tra được bản mới | Không kết nối được máy chủ cập nhật (mạng, proxy, tường lửa). Bạn vẫn dùng bản hiện tại bình thường. | Bấm Thử lại. Mạng công ty đi qua proxy: bấm Kết nối tới máy chủ license… (xem Kích hoạt và quản lý license). Vẫn không được: cập nhật từ file zip. |
| ℹ Máy chủ này không tự kiểm tra bản mới | Bản dùng chung nhận license bằng file (máy chủ không ra Internet). | IT cập nhật từ file zip nhà cung cấp gửi. |
Các bước cập nhật
- Kiểm điều kiệnChưa tải gì
- Xác nhậnĐọc những gì sẽ xảy ra
- Tải, kiểm, sao lưu, cài5 bước, 1–3 phút
- Đăng nhập lạiXem kết quả
- Lưu kết quả bạn cần giữ
Cập nhật đóng Verimport, nên kết quả kiểm tra / import đang xem trên các màn sẽ mất. Cần giữ thì tải file kết quả trước. Đang có lần ghi vào SAP thì chờ ghi xong: Verimport không cập nhật giữa lúc ghi.
- Bấm Cập nhật lên 1.0.2
Nút đổi thành Đang kiểm tra điều kiện…. Trước khi tải, Verimport kiểm: có lần ghi vào SAP nào đang chạy không, ghi được vào thư mục chương trình không, ổ đĩa còn đủ chỗ không (cần khoảng 3 lần dung lượng tải: file tải, bản giải nén và bản cũ giữ lại). Có điều kiện chưa đạt thì màn báo ngay, chưa tải gì: xem Khi chưa cập nhật được.
- Đọc hộp xác nhận, bấm Cập nhật ngay
Hộp Cập nhật Verimport lên 1.0.2? nói rõ: Verimport sẽ tải bản mới rồi đóng và mở lại, thường mất 1–3 phút; kết quả đang xem sẽ mất; sau khi mở lại bạn đăng nhập SAP lại. Kết nối công ty, máy chủ database và license giữ nguyên; Verimport sao lưu dữ liệu cài đặt trước khi cài; bản mới không mở được thì tự quay về bản đang dùng. Chưa sẵn sàng thì bấm Hủy.
- Theo dõi 5 bước
Màn hiện Đang cập nhật lên 1.0.2 với 5 bước: Tải bản mới (số MB đã tải trên tổng) → Kiểm chữ ký nhà cung cấp → Sao lưu dữ liệu cài đặt → Cài và mở lại Verimport → Kiểm bản mới chạy được. Trong lúc tải có nút Dừng tải: máy chưa thay đổi gì, file tải dở được xóa. Từ bước sao lưu thì không dừng được nữa.
- Chờ Verimport mở lại
Trang chuyển sang Đang cài Verimport 1.0.2: Verimport đang đóng và mở lại. Trang này tự tải lại khi xong. Đóng trình duyệt cũng không sao, nhưng không đóng cửa sổ Verimport: cửa sổ ghi Đang cài Verimport 1.0.2, tạm khóa các nút và tự mở lại khi xong.
- Đăng nhập lại, xem kết quả
Màn đăng nhập hiện kết quả, ví dụ Đã cập nhật lên 1.0.2 lúc 12:10: Từ 1.0.1. Setting và license giữ nguyên. Bản 1.0.1 được giữ trên máy để quay về nếu cần. Kết quả này cũng ở trên màn Cập nhật tới lần cập nhật sau. Đăng nhập SAP như mọi ngày.
Trang chờ hiện Lâu hơn bình thường (đã hơn 5 phút). Xem cửa sổ Verimport trên máy: cửa sổ báo lỗi thì bấm Sao chép thông tin hỗ trợ và gửi nhà cung cấp. Không thấy cửa sổ: bấm đúp biểu tượng Verimport trên màn hình.
Khi chưa cập nhật được
Mọi thông báo dưới đây hiện trên màn Cập nhật. Trừ dòng cuối, máy chưa thay đổi gì: bạn dùng tiếp bản đang có.
| Thông báo | Nguyên nhân | Cách sửa |
|---|---|---|
| Đang ghi vào SAP — chưa cập nhật được | Có lần ghi vào SAP đang chạy (màn liệt kê từng lần ghi). Cập nhật đóng Verimport nên phải chờ lần ghi xong. | Chờ lần ghi xong rồi bấm Kiểm tra lại. Màn báo Không còn lần ghi vào SAP đang chạy thì bấm Cập nhật lên …. |
| Không ghi được vào thư mục chương trình | Verimport chạy từ thư mục Windows không cho ghi khi không có quyền quản trị (thường là Program Files). | Đóng cửa sổ Verimport; chép cả thư mục Verimport sang thư mục của bạn, ví dụ C:\Verimport (Setting và license nằm chỗ khác nên không mất); mở Verimport.exe ở thư mục mới rồi bấm cập nhật lại. Hoặc nâng cấp bằng file zip như lúc cài. |
| Ổ đĩa không đủ chỗ | Ổ đĩa còn ít chỗ hơn khoảng 3 lần dung lượng tải. Màn ghi ổ còn bao nhiêu, cần bao nhiêu. | Dọn bớt ổ đĩa rồi bấm cập nhật lại. |
| Không tải được bản mới | Mất kết nối tới máy chủ cập nhật giữa lúc tải (mạng, proxy). File tải dở đã xóa. | Bấm Thử lại. Mạng qua proxy: Kết nối tới máy chủ license…. Hay bị ngắt: cập nhật từ file zip. |
| File tải về không đúng chữ ký của nhà cung cấp | File bị thay đổi trên đường tải (proxy, phần mềm bảo mật của công ty). Verimport đã xóa file, không cài gì. | Bấm Sao chép thông tin hỗ trợ và báo nhà cung cấp. |
| Đã dừng tải | Bạn bấm Dừng tải. | Bấm Cập nhật lên … khi sẵn sàng. |
| Chưa cập nhật được lên 1.0.2 — đã quay về 1.0.1 | Bản mới không mở được trên máy này. Verimport đã đưa lại bản cũ và khôi phục dữ liệu cài đặt. | Dùng tiếp như trước. Bấm Sao chép thông tin hỗ trợ và gửi nhà cung cấp. |
Quay về bản trước
Bản mới mở được nhưng có lỗi làm bạn không làm việc được: quay về bản vừa dùng trong lúc chờ nhà cung cấp sửa.
- Bấm Quay về 1.0.1…
Trên màn Cập nhật, dòng Bản trước ghi 1.0.1, giữ trên máy để quay về. kèm link Quay về 1.0.1…. Link chỉ có khi máy còn giữ cả bản cũ lẫn bản sao lưu làm ngay trước lần cập nhật, tới lần cập nhật sau.
- Đọc cảnh báo, bấm Quay về 1.0.1
Hộp Quay về Verimport 1.0.1? cho biết Verimport sẽ đóng, cài lại bản 1.0.1 và khôi phục dữ liệu cài đặt sao lưu ngay trước khi cập nhật. Thay đổi Setting từ lúc đó sẽ mất, ví dụ kết nối công ty, máy chủ database thêm hoặc sửa sau khi cập nhật. License giữ nguyên.
- Chờ mở lại, đăng nhập
Như khi cập nhật: trang Đang quay về Verimport 1.0.1, rồi màn đăng nhập báo Đã quay về 1.0.1 lúc …. Màn Cập nhật vẫn ghi có bản 1.0.2 nhưng không nhắc trên thanh trên cùng nữa; cập nhật lại khi nhà cung cấp báo đã sửa.
Cập nhật từ file zip
Dùng khi máy không tải được bản mới: máy chủ không ra Internet (license bằng file), hoặc mạng công ty chặn tải. Bạn cần đúng file zip nhà cung cấp gửi, tên dạng Verimport-1.0.2-ca-nhan.zip. Không giải nén file.
- Bấm Cập nhật từ file zip…
Link nằm cạnh Kiểm tra bản mới. Máy chủ nhận license bằng file thì đây là nút chính của màn. Chọn file zip.
- Chờ Verimport đọc và kiểm file
Màn hiện Đang kiểm file …: Đọc file zip rồi Kiểm chữ ký nhà cung cấp. Lúc đọc có nút Dừng. Chưa cài gì.
- Xem file là bản nào
File hợp lệ thì màn ghi ✓ File hợp lệ: Verimport 1.0.2, tên file, dung lượng, có chữ ký của nhà cung cấp, ngày phát hành và phần Có gì mới. Chọn nhầm thì bấm Chọn file khác hoặc Bỏ file này.
- Bấm Cập nhật lên 1.0.2
Từ đây giống các bước cập nhật ở trên: kiểm điều kiện, hộp xác nhận (ghi thêm Từ file …), rồi sao lưu, cài và mở lại. Không có bước tải.
| Thông báo | Nguyên nhân | Cách sửa |
|---|---|---|
| File này không phải gói Verimport của nhà cung cấp | File không có chữ ký của nhà cung cấp: file khác, hoặc gói đã bị giải nén rồi nén lại. | Chọn đúng file zip nhà cung cấp gửi, không giải nén rồi nén lại. |
| File zip bị hỏng hoặc thiếu file | Có file trong gói không khớp chữ ký: chép chưa xong, hoặc phần mềm bảo mật đã xóa bớt file. | Chép lại file từ nhà cung cấp rồi chọn lại. |
| Không đọc được file zip | File hỏng, chép chưa xong, hoặc không phải file zip. | Chép lại file rồi chọn lại. |
| File là bản 1.0.2 — đang dùng bản này | Máy đã ở bản này. | Không cần cập nhật. |
| File là bản 1.0.0 — cũ hơn bản đang dùng (1.0.2) | Verimport không cài bản cũ hơn từ file. | Muốn về bản vừa dùng: Quay về bản trước. |
Bản dùng chung (IIS): dành cho IT
Bản dùng chung chỉ cập nhật được trên chính máy chủ, như kích hoạt license và Thiết lập: IT mở https://localhost ngay trên máy chủ, đăng nhập SAP hoặc bấm Sửa cấu hình trên máy chủ, rồi vào Setting › Cập nhật. Màn có thêm dòng Ai cập nhật được: IT trên chính máy chủ.
| Ai | Thấy gì |
|---|---|
| IT trên chính máy chủ | Chip ↑ Có bản mới, màn Cập nhật với đủ nút: cập nhật, quay về, cập nhật từ file zip. |
| Superuser SAP trên máy khác | Chip và màn Cập nhật (phiên bản, có bản mới, Có gì mới), không có nút. Màn ghi IT cập nhật trên máy chủ: IT mở https://localhost trên máy chủ → Setting → Cập nhật. |
| Nhân viên khác | Không thấy chip hay màn Cập nhật. Trong lúc cập nhật thấy trang Verimport đang cập nhật (dưới). |
Điểm khác với bản cá nhân
- Mọi người bị gián đoạn 1–3 phút. Hộp xác nhận ghi Mọi người đang dùng sẽ bị gián đoạn, kèm số người đang đăng nhập (hoạt động trong 15 phút qua) nếu có. Kết quả mọi người đang xem trên màn sẽ mất; mọi người đăng nhập lại sau khi xong. Nên cập nhật ngoài giờ làm việc.
- Không cắt ngang lần ghi vào SAP. Như bản cá nhân, Verimport không bắt đầu khi có người đang ghi vào SAP; màn liệt kê từng lần ghi để IT biết chờ ai.
- Tác vụ Windows làm việc cài. Script cài / nâng cấp tạo tác vụ
Verimport - cap nhat(Task Scheduler, chạy bằng SYSTEM). Verimport chỉ tải và kiểm file, tác vụ mới thay chương trình. Đóng trang trong lúc cập nhật không sao: cập nhật vẫn chạy trên máy chủ. - Hai người cùng bấm: người sau thấy Đang có một lần cập nhật chạy, chờ lần đó xong.
- Lần đầu: máy chủ cài trước khi có chức năng này chưa có tác vụ trên. Nâng cấp một lần bằng
iis\Nang-cap-IIS.cmd(xem Cài bản dùng chung); sau đó bấm trong ứng dụng.
Nhân viên thấy gì trong lúc cập nhật
Ai mở Verimport trong lúc máy chủ thay chương trình đều thấy trang dưới thay vì trang lỗi. Trang tự tải lại; xong thì mọi người đăng nhập lại như thường.
| Thông báo | Nguyên nhân | Cách sửa |
|---|---|---|
| Tác vụ cập nhật trên máy chủ chưa chạy | Không có tác vụ Verimport - cap nhat (máy chủ cài trước khi có chức năng này, hoặc tác vụ bị xóa). Chưa thay đổi gì. | Chạy iis\Nang-cap-IIS.cmd của bản đang dùng một lần bằng quyền Administrators (tạo lại tác vụ), rồi bấm cập nhật lại. |
| Trang chờ báo Lâu hơn bình thường (đã hơn 5 phút) | Tác vụ chậm hoặc gặp lỗi. | Trên máy chủ xem Event Viewer → Windows Logs → Application, nguồn Verimport. Verimport không mở lại: nâng cấp bằng iis\Nang-cap-IIS.cmd theo hướng dẫn cài. |
Máy chủ nhận license bằng file thì không tự kiểm tra bản mới và không có chip. Nhà cung cấp gửi file zip; IT dùng nút Cập nhật từ file zip… (trên). Script iis\Nang-cap-IIS.cmd vẫn dùng được như trước.
Câu hỏi thường gặp
Có bắt buộc cập nhật không?
Không. Verimport chỉ báo có bản mới; không bao giờ tự cài khi bạn chưa bấm. Bản đang dùng vẫn chạy bình thường.
Cập nhật có làm mất kết nối, cấu hình, license không?
Không. Kết nối công ty SAP, máy chủ database (cả mật khẩu đã lưu) và license giữ nguyên. Trước khi cài, Verimport sao lưu dữ liệu cài đặt trên máy (giữ 3 lần gần nhất). Chỉ kết quả đang xem trên các màn là mất, và bạn đăng nhập SAP lại.
Lỡ đóng trình duyệt giữa lúc cập nhật?
Không sao: cập nhật vẫn chạy. Mở lại Verimport (bản cá nhân: nút Mở trình duyệt trong cửa sổ Verimport) để thấy kết quả trên màn đăng nhập. Bản cá nhân: đừng đóng cửa sổ Verimport trong lúc cài.
Cập nhật có đụng tới dữ liệu SAP không?
Không. Cập nhật chỉ thay chương trình Verimport trên máy; không gọi SAP, không gửi dữ liệu SAP đi đâu.
Chi tiết cho IT: chữ ký, sao lưu, thư mục
- Verimport chỉ cài gói có chữ ký của nhà cung cấp, và kiểm hai lần: lúc tải (hoặc đọc file zip) và ngay trước khi cài. Không tải từ địa chỉ do người dùng nhập; không cài bản cũ hơn bản đang dùng từ file tải về.
- Bản cá nhân: file tải ở
%LOCALAPPDATA%\SAP AddOns\updates, sao lưu ở%LOCALAPPDATA%\SAP AddOns\backups; bản cũ giữ cạnh thư mục chương trình (app-1.0.1) để quay về. - Bản dùng chung: file tải ở
%ProgramData%\SAP AddOns\updates, sao lưu ở%ProgramData%\SAP AddOns\backups; bản cũ giữ trong thư mụccap-nhatcủa thư mục chương trình. Máy chủ đặtapp_offline.htmtrong lúc thay chương trình (trang “Verimport đang cập nhật”). - Sao lưu giữ 3 lần gần nhất, cùng quyền với thư mục dữ liệu, không gửi đi đâu. Mật khẩu đã lưu trong bản sao lưu vẫn được mã hóa bằng khóa gắn với máy.
Giới hạn hiện tại
- Bản 1.0.0 chưa có màn Cập nhật: lần đầu lên bản có màn này phải nâng cấp tay.
- Chỉ quay về được bản ngay trước, và chỉ tới lần cập nhật sau. Không cài bản cũ hơn từ file zip.
- Bản dùng chung chỉ cập nhật được trên chính máy chủ; mọi người không dùng được Verimport trong 1–3 phút cập nhật.
- Máy chủ nhận license bằng file không tự biết có bản mới: chờ nhà cung cấp báo và gửi file zip.